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SIAC PROMOVE FORMAÇÃO SOBRE ATENDIMENTO INCLUSIVO A CRIANÇAS COM AUTISMO

No âmbito da sua responsabilidade social, o SIAC promoveu, nos dias 23 e 24 do mês em curso, uma acção formativa voltada à capacitação dos seus colaboradores para o atendimento inclusivo e personalizado a crianças com Transtorno do Espectro do Autismo (TEA) e seus familiares.
A formação decorreu no CINFOTEC, sob coordenação do Departamento de Qualidade e Auditoria do SIAC, em parceria com a associação Ekanda Autista e o Centro Progredir.
A iniciativa integra o plano anual do SIAC e visa implementar, a partir de Setembro, um modelo de atendimento especializado, mais humano e adaptado às necessidades de utentes com autismo. A formação contou com a intervenção de especialistas em desenvolvimento infantil e inclusão social, aliando teoria e prática através de simulações, dinâmicas e partilhas enriquecedoras.
Segundo o chefe do Departamento de Qualidade e Auditoria, Remígio Sikalepo, a acção surgiu após um episódio de atendimento mal-sucedido, que evidenciou a urgência de preparar melhor os colaboradores. A avaliação do impacto será contínua, com base no feedback dos utentes, reforçando o compromisso do SIAC com a melhoria contínua e a excelência no serviço público.